心理培訓
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績(jì)效評估是一種正式的員工評估制度,它是通過(guò)系統的方法、原理來(lái)評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作成果上海睿靈心理咨詢(xún)公益網(wǎng)的專(zhuān)家今天就為大家介紹績(jì)效考核的評估流程!
1、人力資源部負責編制考評實(shí)施方案,設計考評工具,擬定考評計劃,對各級考評者進(jìn)行培訓,并提出處理考評結果的應對措施,供考評委員會(huì )決策。
2、各級主管組織員工撰寫(xiě)述職報告并進(jìn)行自評。
3、所有員工對本人在考評期間內的工作業(yè)績(jì)及行為表現(工作態(tài)度、工作能力)進(jìn)行總結,核心是對照企業(yè)對自己的職責和目標要求進(jìn)行自我評價(jià)。
4、部門(mén)主管根據受評人日常工作目標完成程度、管理日志記錄、考勤記錄、統計資料、個(gè)人述職等,在對受評人各方面表現充分了解的基礎上,負責進(jìn)行客觀(guān)、公正的考核評價(jià),并指出對受評人的期望或工作建議,交部門(mén)上級主管審核。
如果一個(gè)員工有雙重直接主管,由其主要業(yè)務(wù)直接主管負責協(xié)調另一業(yè)務(wù)直接主管對其進(jìn)行考評。
各級主管負責抽查間接下屬的考評過(guò)程和結果。
5、主管負責與下屬進(jìn)行績(jì)效面談。當直接主管和員工就績(jì)效考核初步結果談話(huà)結束后,員工可以保留自己的意見(jiàn),但必須在考評表上簽字。員工若對自己的考評結果有疑問(wèn),有權向上級主管或考評委進(jìn)行反映或申訴。
對于派出外地工作的員工,反饋面談?dòng)稍搯T工所在地的直接主管代為進(jìn)行。
6、人力資源部負責收集、匯總所有考評結果,編制考評結果一覽表,報公司考評委員會(huì )審核。
7、考評委員會(huì )聽(tīng)取各部門(mén)的分別匯報,對重點(diǎn)結果進(jìn)行討論和平衡,糾正考評中的偏差,確定最后的評價(jià)結果。
8、人力資源部負責整理最終考評結果,進(jìn)行結果兌現,分類(lèi)建立員工績(jì)效考評檔案。
9、各部門(mén)主管就績(jì)效考評的最終結果與下屬面談溝通,對受評人的工作表現達成一致意見(jiàn),肯定受評人的優(yōu)點(diǎn)所在,同時(shí)指出有待改進(jìn)的問(wèn)題和方向,雙方共同制定可行的績(jì)效改進(jìn)計劃和個(gè)人發(fā)展計劃,提高個(gè)人及組織績(jì)效。
10、人力資源部對本次績(jì)效考評成效進(jìn)行總結分析,并對以后的績(jì)效考評提出新的改進(jìn)意見(jiàn)和方案,規劃新的人力資源發(fā)展計劃。