績(jì)效（performance），指構成員工職位的任務(wù)被完成的程度，它反映了員工能在多大程度上實(shí)現職位要求。上海睿靈心理咨詢(xún)公益網(wǎng)的專(zhuān)家指出，績(jì)效評估一般有以下四種類(lèi)型：

　　1、效果主導型。

　　考評的內容以考評結果為主，效果主導型著(zhù)眼于"干出了什么"，重點(diǎn)在結果而不是行為。由于它考評的是工作業(yè)績(jì)而不是工作效率，所以標準容易制定，并且容易操作。目標管理考評辦法就是該類(lèi)考評。它具有短期性和表現性的缺點(diǎn)，對具體生產(chǎn)操作的員工較適合，但事務(wù)性人員不適合。

　　2、品質(zhì)主導型。

　　考核的內容以考評員工在工作中表現出來(lái)的品質(zhì)為主，著(zhù)眼于"他怎么干"，由于其考評需要如忠誠、可靠、主動(dòng)、有創(chuàng )新、有自信、有協(xié)助精神等，所以很難具體掌握。操作性與效度較差。適合于對員工工作潛力、工作精神及溝通能力的考評。

　　3、行為主導型。

　　考核的內容以考評員工的工作行為為主，著(zhù)眼于"如何干""干什么"，重在工作過(guò)程?？荚u的標準容易確定，操作型強，適合于管理性、事務(wù)性工作的考評。 　　績(jì)效評估又稱(chēng)績(jì)效考核或績(jì)效評價(jià)，它是按照一定的標準采用科學(xué)的方法檢查和評定組織內部公務(wù)員對職位所規定的職責的履行程度，以確定其工作成績(jì)的管理方法。